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Politique de Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – COOKIES

Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies collectent des informations sur votre interaction avec notre site et nous aident à personnaliser votre expérience.

Voici une liste des principaux cookies que nous utilisons et leur fonction :

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
  • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session.
  • storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès si la boutique possède un mot de passe.

Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de notre site, mesurer notre audience, et améliorer votre expérience. Vous pouvez choisir de refuser ou de gérer certains cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que le refus de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

ARTICLE 2 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 3 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@voyages-premium.com.

ARTICLE 4 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 5 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit, qui sont chiffrés selon la norme PCI-DSS. Une fois votre commande finalisée, les renseignements de la transaction d’achat sont supprimés.

ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements seulement dans la mesure nécessaire pour fournir les services demandés. Cependant, certains fournisseurs, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité et nous vous recommandons de les consulter pour comprendre comment vos données seront traitées.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie et les exigences de la norme PCI-DSS. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées via SSL et stockées avec un chiffrement AES-256.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence et nous autorisez à permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d’utiliser ce site.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site. Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition ou d’une fusion, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.

Pour toute question, accès, correction, modification ou suppression de vos informations personnelles, contactez notre agent des normes de confidentialité à contact@voyages-premium.com.